
Coronavirus: zusammen gegen der Krise!
Überall in der Welt hat die Coronavirus Pandemie unser Leben verändert. Die Unternehmen müssen sich anpassen um Ihre Kunden, und Angestellten zu beschützen.
Viele Ländern befolgen jetzt die Quarantäne Regeln um die Ausbreitung des Virus einzuschränken und die Bevölkerung zu schützen. So dass, der Transportbereich ,wie viele anderen Bereiche, von dieser Pandemie sehr betroffen ist.
Die gesundheitspolitische Sicherheit von alle ist die größte Priorität und wir empfehlen ihnen allen zuhause zu bleiben und ihre Kontakte auf das Allernötigste mit der Außenwelt zu beschränken. Aber in dieser Schwierigen Zeit verstehen wir ihre Beunruhigung und wollen sie über ihre Paketsendungen die sie versichert haben, beruhigen.
Welche Konsequenzen gibt es auf die Versendung von meinem Paket?
Erstens, ist es wichtig mit ihrem Transporter nachzusehen dass den Service nicht verändert wird. Allerdings, viele sind mit Lieferverzögerungen aufgrund der bestehenden Sicherheitsmaßnahmen konfrontiert. Manche Webseiten haben sogar entschieden ihre Service komplett zu stoppen während diese Zeit.
Wenn Ihr Paket von einer Verspätung betroffen ist, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir die Deckungsdauer für Ihr Paket, die normalerweise 14 Tage beträgt, verlängern können.
Dazu, empfehlen einige Transporter ihre Paketen vor der Tür zu legen um jeglichen Kontakt zu vermeiden. Wir empfehlen Ihnen daher ihren Paket sofort zu öffnen nach seinen Empfang und im Fall von Schaden, Fotos davon zu machen. Bitte senden sie dann am selben Tag eine Beanstandungsmail mit dem beschriebenen Schaden an den Transporter.
Was die Nicht-Lieferung angeht, soll der Empfänger eine E-Mail an den Transporter schicken, am Tag der Zustellung, um ihm diese Nicht-Lieferung zu melden.
Mehr Informationen finden sie hier über wie seine Paketen versichern mit Secursus.
Kann ich meine Paketen während der Krise immer noch versichern?
Während diese schwierige Zeit, funktioniert Secursus weiterhin normal. Unser Service ändert sich nicht und wir stehen zu Ihnen zur Verfügungen um an alle Ihre Fragen zu beantworten.
Wir teilen Ihre Sorgen und wir empfehlen Ihnen zuhause zu bleiben. Die Priorität ist heute die Solidarität und die kollektive Verantwortung. Halten sie Abstand, und waschen sie Ihre Hände regelmäßig, vor allem vor dem Versand oder beim Empfang des Pakets!
Zuletzt, alle unseren Gedanken und Unterstützung gehen zu den Ärzten, Lieferanten und Supermarktmitarbeiter, die alle so hart für uns arbeiten.
Bleiben wir positiv um aus dieser Krise stärker hervorzugehen!