Guía práctica para enviar paquetes de valor con total seguridad
Sus paquetes estarán expuestos a múltiples "riesgos" durante el transporte, especialmente entre el momento en que salen del almacén y su entrega al destinatario. Por ello, es fundamental seguir ciertas instrucciones que le ayudarán a proteger adecuadamente sus paquetes. ¡Secursus le explica cómo enviar sus paquetes pequeños o voluminosos con total tranquilidad!
Enviar un paquete según su tamaño
La mayoría de los daños durante el transporte se deben a un embalaje inadecuado. Por eso, es importante embalar el paquete según sus características, especialmente en envíos internacionales, ya que el tiempo de tránsito suele ser mayor. Por ejemplo, si su paquete pesa más de 20 kg, le recomendamos usar una caja doble.
También puede utilizar una caja de metal, madera o plástico resistente antes de entregarlo al transportista (GLS, TNT, Chronopost, La Poste, DHL Express, etc.). No olvide colocar espuma moldeada en el interior para amortiguar el contenido.
Un punto muy importante: asegúrese de que el paquete sea hermético y de que el objeto no pueda moverse dentro del embalaje.
Proteger el paquete de golpes e impactos
Es fundamental proteger los paquetes contra los golpes e impactos durante el transporte. Le aconsejamos utilizar materiales de relleno como poliestireno, papel de periódico, trapos o papel de burbujas, y usar cajas adaptadas al tamaño del paquete. Al enviar un objeto frágil, la regla de oro es usar un volumen de embalaje al menos el doble del del objeto.
Evite colocar dos objetos frágiles en el mismo paquete. Si no hay otra opción, sepárelos con materiales de protección para evitar roces entre ellos. ¡Y cruce los dedos para que su pedido llegue sin problemas al punto de recogida o al domicilio del destinatario! Utilice su número de seguimiento para controlar el envío.
Transporte y manipulación de su paquete
Al preparar el embalaje, recuerde que el repartidor moverá su paquete junto con otros, incluso más grandes. Por eso, debe protegerlo como se explicó anteriormente.
Siempre que sea posible, evite enviar paquetes grandes. Es preferible dividir el envío en varios paquetes pequeños, ya que son más fáciles de manejar por los profesionales.
Asegure envíos grandes y pequeños
Sabemos que los transportistas no siempre tratan bien los paquetes. Incluso los más conocidos por su rapidez, como Chronopost, TNT, UPS o Mondial Relay, pueden dañar los paquetes por culpa de sus empleados…
Si le preocupa que su mercancía llegue dañada al destinatario, ¿por qué no contratar un seguro con Secursus? Así, todos sus envíos estarán debidamente asegurados, independientemente del método de entrega elegido.
Para enviar un paquete con tranquilidad y sin preocuparse por su entrega, solo necesita un par de minutos. Aunque los servicios varían según la web, los mejores aseguradores ofrecen tarifas iguales para todos los remitentes, incluso para envíos internacionales.
Cuide el etiquetado
Es una condición indispensable para que sus paquetes lleguen a su destino. El formato de la etiqueta depende del transportista o del país de destino. Si es profesional, incluya el número de teléfono del cliente en la etiqueta. Esto permitirá al repartidor contactarlo si no puede entregar el paquete en el primer intento.
Personalice su envío
Este consejo va dirigido especialmente a los comerciantes. Aproveche el envío para fortalecer la relación con su cliente. Un detalle, por pequeño que sea, puede marcar la diferencia. Por ejemplo, un descuento en el primer pedido o una nota manuscrita agradeciendo su confianza.
Transportar paquetes no es tan complicado cuando se conocen los fundamentos... 😉