Secursus assicura spedizioni di valore contro il rischio di smarrimento e furto durante il loro trasporto, per una tariffa dello 0,80%. Scopri il servizio...
I vantaggi della spedizione assicurata
Il nostro scopo principale è quello di proporre un servizio di spedizione assicurata facile e veloce da utilizzare. L’iscrizione è immediata e puoi proteggere le tue spedizioni sin da subito.
Iscriviti oraIl pagamento si effettua al momento dell’utilizzo. Il servizio non ha sistemi di credito prepagati, non necessita di alcun abbonamento, né di obblighi sul numero di pacchi da inviare. Si adatta a tutti i tipi di pubblico, privati o imprese.
Tutti i tuoi dati personali sono rigorosamente protetti. Per questioni di sicurezza non abbiamo accesso ai dati sensibili della tua carta bancaria che sono conservati tramite Stripe, il nostro partner di fiducia dedicato alle soluzioni di pagamento.
Con Secursus non hai bisogno di un preventivo. La nostra tariffa è la stessa per tutti e per qualsiasi destinazione.
Per proteggere le tue spedizioni, applichiamo una tariffa allo 0.7% del valore dell'oggetto, con un minimo di €1,50 per spedizione; Questa tariffa si applica qualsiasi sia la merce spedita: un telefono, un vestito, un orologio di lusso? La tariffa è la stessa !
Il nostro servizio permette di assicurare in maniera precisa la tua spesa, devi semplicemente inserire il valore esatto del tuo pacco al momento della spedizione.
Il nostro servizio funziona in euro, ma per qualsiasi domanda inerente a un’altra moneta, devi semplicemente convertire il valore utilizzando un convertitore di moneta come XE.com.
Proponiamo la copertura assicurativa più completa ed efficace sul mercato.
Copriamo un grande numero di merci, anche quelle considerate « a rischio » : high-tech, computers, orologi , bijoux abiti di lusso, oggetti di occasione e da collezione.
Al contrario delle compagnie di spedizione, ti rimborsiamo in base all’ultimo valore di vendita del tuo articolo, su presentazione di una fattura o di un certificato di cessione.
Secursus è un servizio complementare, non può essere combinato a un’altra assicurazione sottoscritta dal corriere come la Posta locale o Fedex.
In ogni caso se il tuo corriere ti rimborsa in parte, il nostro servizio ti rimborserà il resto.
Rimborso
Quali oggetti sono coperti ?
Al di fuori di alcune eccezioni qui elencate, Secursus copre tutti gli oggetti nuovi o usati. Essi sono assicurati in base al loro ultimo valore di vendita.
Per quali compagnie di trasporto ?
Secursus copre tutti i corrieri che propongono una consegna a domicilio con firma.
Sono esclusi solo i corrieri fluviali e marittimi e i corrieri che affidano la consegna dei pacchi a commercianti non specializzati.
Come funziona il rimborso ?
In caso di smarrimento, furto o rottura della merce spedita, devi effettuare uno reclamo tramite questo modulo.
Una volta raccolte le prove e completato il dossier, riceverai un rimborso entro 30 giorni.
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Domande frequenti
La spedizione assicurata Secursus è internazionale?
Si, Secursus funziona in tutto il mondo. Il nostro équipe parla perfettamente inglese e italiano e stiamo lavorando all’apertura dei mercati spagnolo, tedesco e cinese per i prossimi mesi.
È possibile utilizzare il servizio una volta sola?
Si, per questo abbiamo ideato questo servizio. Una volta all’anno o cento al giorno, il nostro servizio è aperto a tutti.
Paghi unicamente quello che assicuri realmente e ricevi un rimborso completo in caso di perdita, furto e danno dell’oggetto.
Come viene protetta la mia spedizione ?
Secursus è un intermediario di assicurazione ed è certificato da ORIAS (registro ufficiale in Francia di mediatori finanziari) sotto il numero 18002684.
Lavoriamo con compagnie di assicurazione specializzate nell’assicurazione di pacchi.
La nostra garanzia massima standard è fissata a 100.000€ per spedizione, ma è comunque possibile assicurare una cifra più importante contattandoci prima per e-mail.
Quali corrieri sono rifiutati ?
I pacchi inviati da negozi come alimentari, supermercati ecc. non sono coperti da assicurazione, come quelli spediti per via marittima.
Quali corrieri sono accettati ?
Secursus copre tutte le compagnie di trasporto che propongono una consegna diretta con firma e che hanno un sistema di tracciabilità.
Quando devo inviare il mio reclamo ?
Entro 14 giorni dalla data d’invio, a Secursus. Ti raccomandiamo di verificare comunque quotidianamente il tracking del pacco.
Un intervento rapido aumenta le chances di ritrovare il tuo pacco.
Il mio pacco è in ritardo, che fare ?
Se il tuo pacco non è stato consegnato nei 14 giorni, inviaci una mail per aprire un reclamo. Apriremo un reclamo precauzionale e sarai coperto fino alla consegna.
Come contattare Secursus ?
Il nostro équipe parla inglese, francese e italiano. Il miglior modo per contattarci è tramite mail.
Riceviamo molte domande tecniche che necessitano spesso di risposte scritte affinché il cliente possa ottenere una risposta completa.
Se hai bisogno di parlare a voce con uno dei nostri agenti, mandaci una mail e noi ti richiamiamo.
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