Assicurare un pacco

Si, Secursus funziona in tutto il mondo. Il nostro équipe parla perfettamente inglese, francese, spagnolo e tedesco e siamo a completa disposizione per rispondere alle tue domande via e-mail.

Si, per questo abbiamo ideato questo servizio. Una volta all’anno o cento al giorno, il nostro servizio è aperto a tutti.
Paghi unicamente quello che assicuri realmente e ricevi un rimborso completo in caso di perdita, furto e danno dell’oggetto.

Secursus è un intermediario di assicurazione ed è certificato da ORIAS (registro ufficiale in Francia di mediatori finanziari) sotto il numero 18002684.
Lavoriamo con compagnie di assicurazione specializzate nell’assicurazione di pacchi.
La nostra garanzia massima standard è fissata a 100.000€ per spedizione, ma è comunque possibile assicurare una cifra più importante contattandoci prima per e-mail.

I pacchi inviati da negozi come alimentari, supermercati ecc. non sono coperti da assicurazione, come quelli spediti per via marittima.

Secursus copre tutte le compagnie di trasporto che propongono una consegna diretta con firma e che hanno un sistema di tracciabilità.

Entro 14 giorni dalla data d’invio, a Secursus. Ti raccomandiamo di verificare comunque quotidianamente il tracking del pacco.
Un intervento rapido aumenta le chances di ritrovare il tuo pacco.

Se il tuo pacco non è stato consegnato nei 14 giorni, inviaci una mail per aprire un reclamo. Apriremo un reclamo precauzionale e sarai coperto fino alla consegna.

Il nostro équipe parla inglese, francese, spagnolo e tedesco. Il miglior modo per contattarci è tramite mail.
Riceviamo molte domande tecniche che necessitano spesso di risposte scritte affinché il cliente possa ottenere una risposta completa.
Se hai bisogno di parlare a voce con uno dei nostri agenti, mandaci una mail e noi ti richiamiamo.