Comment ça marche
Nos meilleures fonctionnalités
Des solutions d'assurance livrées clés en main
Gestion des réclamations
Secursus a mis en place une plateforme dédiée à la gestion des sinistres pour fluidifier et accélérer les échanges entre les différents interlocuteurs.
Cette platforme permet à la fois aux assurés d’ouvrir une réclamation très facilement et au gestionnaire de garder la main sur les réclamations en cours.
L’assuré recevra un email dès l’achat de l’assurance pour lui rappeler ses identifiants afin qu’il puisse ouvrir la réclamation.
Emails transactionnels
Secursus a mis en place en système d’envoi automatique d’email à l’assuré ainsi qu’au destinataire du colis.
Ces emails ont pour but de rappeler à l’expéditeur les bonnes pratiques d’expédition et de rappeler au destinataire la procédure à respecter en cas de sinistre.
En informant l’ensemble des bénéficiaires de l’assurance, les dossiers sont beaucoup plus complets et sont donc traités et acceptés beaucoup plus rapidement.
Marque blanche
Offrez l'expérience la plus fluide possible à vos clients grâce à nos outils disponibles en marque blanche.
Les outils Secursus peuvent être totalement transparents pour vos clients. Le graphisme du template des emails ainsi que de la plateforme de gestion des réclamations peuvent être entièrement adaptés aux couleurs de votre marque ou proposés en co-branding.
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Commencer à utiliser le serviceApplications PC et Mac
L’application Secursus vous permet d’assurer simplement et rapidement des colis grâce à l’import de fichiers Excel. Pour utiliser l’application, il suffit de vous inscrire sur Secursus Intégration et de vous connecter ensuite à l'aide de vos identifiants API via l’application.
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