Raccomandata o Assicurata: cosa protegge davvero un invio di valore

Una collana da 800 € spedita per Raccomandata, "perché è tracciata". Se si perde, Poste ti rimborsa 30 € più il costo della spedizione. E non è nemmeno il problema principale: nella Raccomandata gli oggetti preziosi non sono ammessi.

La Raccomandata prova che hai spedito e che qualcuno ha ricevuto. Non protegge il contenuto. Per un invio di valore la scelta vera è tra Posta Assicurata, pacco con l'assicurazione del corriere e un'assicurazione spedizione esterna, calcolata sul valore reale.

Qui mettiamo a confronto le cinque opzioni, con i prezzi e gli indennizzi pubblicati da Poste Italiane.

In breve: la Raccomandata (da 6,00 €) e la Raccomandata con ricevuta di ritorno (più 1,05 €) servono per i documenti: in caso di perdita rimborsano 30 € più il costo della spedizione, e vietano denaro e oggetti preziosi. La Posta Assicurata rimborsa il valore dichiarato fino a 3.000 €, accetta oggetti preziosi e denaro nei limiti di legge, ma si ferma a 2 kg. Per un pacco o per valori più alti servono l'assicurazione del corriere (con i suoi tetti) o una copertura esterna.

Aggiornato a ottobre 2026. Prezzi di Raccomandata e Posta Assicurata pubblicati da Poste Italiane e consultati a ottobre 2026, indennizzi dallo schema rimborsi Poste di novembre 2025, condizioni Poste Delivery Standard ed. maggio 2026.

La versione rapida

	Raccomandata	Raccomandata A/R	Posta Assicurata	Pacco Poste assicurato	Assicurazione esterna (Secursus)
Prezzo	da 6,00 € (fino a 20 g)	da 7,05 € (6,00 € più 1,05 €)	da 6,65 € (fino a 20 g, valore fino a 50 €)	2,58 € (Standard) o 3,00 € (Express), più la spedizione	1 % del valore, da 1,50 €, più la spedizione
Prova di consegna	firma del destinatario	firma e cartolina di ritorno	firma del destinatario	firma (Express)	firma richiesta alla consegna
Se si perde	30 € più il costo	30 € più il costo	valore dichiarato più il costo, fino a 3.000 €	fino a 1.032,91 € (Standard) o 3.000 € con franchigia 10 % (Express)	valore reale, fino a 100.000 € (consegna contro firma)
Oggetti preziosi	vietati	vietati	ammessi	Standard: solo se assicurati; Express: vietati	coperti
Denaro	vietato	vietato	nei limiti di legge	Standard: solo se assicurato; Express: vietato	escluso
Peso massimo	2 kg	2 kg	2 kg	pacco	secondo il corriere
Forza maggiore	non applicabile	non applicabile	con opzione da 1,25 € a 7,70 €	esclusa	esclusa

Raccomandata: una prova, non una protezione

La Raccomandata nasce per i documenti. Ti dà una ricevuta di spedizione, il tracciamento e la firma di chi riceve. È ciò che serve per una disdetta, una diffida o una comunicazione con una scadenza.

Il contenuto, però, vale per Poste quanto il costo dell'invio. Le condizioni sono esplicite: "Non è consentito spedire denaro, oggetti preziosi, carte di valore esigibili al portatore".

Quanto costa

Peso	Prezzo allo sportello
Fino a 20 g	6,00 €
21 a 50 g	7,75 €
51 a 100 g	8,35 €
101 a 250 g	9,00 €
251 a 350 g	10,05 €
351 a 1.000 g	12,30 €
1.001 a 2.000 g	16,45 €

Online parte da 4,52 €. L'obiettivo di consegna è di 5 giorni lavorativi nel 90 % dei casi, e se il destinatario è assente l'invio resta in giacenza gratuita 30 giorni all'ufficio postale.

Cosa rimborsa

Problema	Indennizzo Poste
Ritardo oltre il 10° giorno lavorativo	il costo della spedizione
Ritardo oltre il 20° giorno lavorativo	15 € più il costo della spedizione
Ritardo oltre il 30° giorno, mancato recapito o danneggiamento totale	30 € più il costo della spedizione

Una Raccomandata da 20 g persa vale quindi 36 €. Sia che contenesse un contratto, sia che contenesse un anello.

Esiste anche Raccomandata1, la versione più veloce: per il mancato recapito o il danneggiamento lo schema di Poste prevede 100 €. Meglio di 30 €, certo. Ma resta un indennizzo forfettario, scollegato da ciò che c'è dentro la busta.

La ricevuta di ritorno: a cosa serve davvero

L'avviso di ricevimento costa 1,05 € e ti restituisce una cartolina firmata dal destinatario, con la data. È una prova forte: dimostra che hai spedito e anche che l'altra parte ha ricevuto, e quando. Per un recesso o un reclamo formale è spesso la scelta giusta.

Per un oggetto di valore non cambia nulla. Il rimborso resta quello della Raccomandata, e lo schema di Poste precisa che smarrimento, furto, danneggiamento o ritardo nella restituzione dell'avviso di ricevimento non danno diritto a indennizzi.

Ci capita spesso di vedere invii di valore partiti con la A/R nella convinzione che la cartolina fosse una garanzia. È una ricevuta.

Posta Assicurata: il valore dichiarato, fino a 3.000 €

La Posta Assicurata è il prodotto Poste pensato per i valori. Puoi spedire documenti, denaro nei limiti di legge, carte valori, titoli e oggetti preziosi, fino a 2 kg. Dichiari il valore all'accettazione, in busta chiusa con l'apposito modulo, e paghi in base a peso e valore.

Peso	Fino a 50 €	251 a 500 €	501 a 1.000 €	1.001 a 2.000 €	2.001 a 3.000 €
Fino a 20 g	6,65 €	11,95 €	14,65 €	17,35 €	20,05 €
351 g a 1 kg	12,75 €	18,05 €	20,75 €	23,45 €	26,15 €
1 a 2 kg	16,70 €	22,00 €	24,70 €	27,40 €	30,10 €

Se l'invio non arriva o arriva distrutto, Poste rimborsa il valore dichiarato più il costo della spedizione. Se il danno è parziale e contestato al momento della consegna, rimborsa il valore dichiarato meno quello delle parti integre. Quando il danno compromette l'uso dell'oggetto, anche se parziale, si considera totale.

Tre limiti da conoscere:

La forza maggiore non è coperta di base: serve un'opzione a parte, da 1,25 € (fino a 50 €) a 7,70 € (da 2.001 a 3.000 €).
Se il destinatario è assente, o se il valore assicurato supera i 250 €, l'invio si ritira all'ufficio postale indicato sull'avviso di giacenza, entro 30 giorni.
Il tetto è 3.000 € e 2 kg. Un orologio da 5.000 € o un portatile non ci stanno.

Nelle pratiche che gestiamo, l'errore più frequente è dichiarare un valore più basso per risparmiare un paio di euro sulla tariffa. In caso di perdita si rimborsa il valore dichiarato, non quello vero: su un anello da 1.500 € dichiarato 500 €, la differenza la perdi tu.

Per un gioiello piccolo o un documento importante sotto i 3.000 €, è un prodotto solido e onesto nel prezzo: lo spedisci e lo assicuri con un'unica tariffa. Approfondiamo il caso dei preziosi nella guida su come spedire gioielli e preziosi.

E il denaro contante?

Nella posta ordinaria e nella Raccomandata, il denaro non è ammesso. Nella Posta Assicurata sì, ma "nei limiti di legge", cioè rispettando le regole sull'uso del contante. Poste Delivery Standard lo accetta solo se il pacco è assicurato; Poste Delivery Express lo vieta.

Il nostro consiglio è semplice: per trasferire soldi usa un bonifico o un pagamento tracciato. Anche Secursus esclude contanti e titoli.

Il pacco con l'assicurazione di Poste

Se l'oggetto non entra in una busta o supera i 2 kg, passi ai pacchi.

Poste Delivery Standard: assicurazione a 2,58 €, fino a 1.032,91 €, forza maggiore esclusa, valore da provare con fattura o scontrino. Senza assicurazione, 30 € più le spese di spedizione. I preziosi sono ammessi solo se assicurati.

Poste Delivery Express: assicurazione a 3,00 € fino a 3.000 €, con franchigia del 10 % (minimo 26 €). Senza assicurazione, 50 €. Gioielli, pietre preziose, oro e argento sono vietati.

Per un oggetto comune e nuovo sotto i 1.000 €, Poste Delivery Standard assicurato costa meno di qualunque alternativa. Tutti i prodotti Poste, con i loro limiti, sono nel nostro comparatore sull'assicurazione Poste Italiane.

L'assicurazione esterna: quando ha senso

Una copertura esterna serve quando i prodotti Poste non arrivano: oltre i 3.000 €, oltre i 2 kg, per l'usato, o quando preferisci un corriere espresso con firma.

Secursus è il servizio di Figural, intermediario assicurativo (broker) iscritto all'ORIAS in Francia (n. 18002684) dal 2018, con 40.000 clienti. Il prezzo è l'1 % del valore che dichiari, minimo 1,50 €, e scende per chi spedisce spesso. Copre perdita, furto durante il trasporto e danni fino a 100.000 € con i corrieri che consegnano contro firma; locker e punti di ritiro sono esclusi, salvo accordo scritto. Nessuna franchigia, usato rimborsato al valore reale, copertura anche quando il corriere respinge la propria responsabilità (forza maggiore esclusa).

La copertura si attiva con il numero di tracciamento, al più tardi entro la mezzanotte del giorno di spedizione. Il sinistro si denuncia online entro 14 giorni dal ritiro, e il rimborso arriva entro 3 giorni dalla validazione della pratica. La copertura finisce alla consegna. Il calcolo per diversi valori è nella pagina sul costo della spedizione assicurata.

Quale scegliere

Documento, disdetta, diffida: Raccomandata con ricevuta di ritorno.
Documento di valore o oggetto prezioso piccolo, fino a 3.000 € e 2 kg: Posta Assicurata, con l'opzione forza maggiore se il valore è alto.
Oggetto comune nuovo sotto i 1.000 €: Poste Delivery Standard assicurato.
Oggetto tra 1.000 € e 3.000 €, non prezioso: Poste Delivery Express assicurato, se accetti la franchigia; altrimenti corriere con firma più Secursus.
Gioielli o orologi sopra i 3.000 €, usato di valore, spedizioni oltre i 2 kg: corriere con firma più copertura esterna.
Oggetto sotto i 50 €: lascia perdere l'assicurazione, basta il tracciamento.

Se ti stai chiedendo se valga la pena assicurare un invio di valore medio, abbiamo fatto i conti nell'articolo sul punto di pareggio dell'assicurazione. Per pacchi di ogni tipo e corriere, la guida di riferimento è quella sui massimali dei corrieri per i pacchi di valore.

Domande frequenti

La Raccomandata è assicurata?

No. In caso di mancato recapito Poste rimborsa 30 € più il costo della spedizione, qualunque sia il contenuto. E denaro e oggetti preziosi non sono ammessi.

Quanto costa una Raccomandata con ricevuta di ritorno?

Allo sportello, 6,00 € fino a 20 g più 1,05 € per l'avviso di ricevimento: 7,05 €. Sale con il peso, fino a 16,45 € più 1,05 € per 2 kg.

Cosa si può spedire con la Posta Assicurata?

Documenti, denaro nei limiti di legge, carte valori, titoli e oggetti preziosi, fino a 2 kg e 3.000 € di valore. Restano vietati esplosivi, infiammabili e batterie al litio.

Se la Posta Assicurata si perde, quanto mi rimborsano?

Il valore dichiarato più il costo della spedizione. Per la forza maggiore serve l'opzione dedicata, da 1,25 € a 7,70 €.

Si possono mettere soldi in una lettera?

Non nella posta ordinaria né nella Raccomandata. Con la Posta Assicurata sì, nei limiti di legge. Un bonifico resta la scelta più sicura.

Posso spedire un orologio da 5.000 € con la Posta Assicurata?

No, il massimo è 3.000 €. Ti serve un corriere che accetti gli orologi e una copertura adeguata.

Cosa faccio se una Raccomandata non arriva?

Apri un reclamo con il numero dell'invio: Poste risponde entro 45 giorni. Se dentro c'era un oggetto, la guida su cosa fare se il pacco è smarrito ti aiuta a impostare la pratica.