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Comment envoyer un colis ? Guide complet

En tant que particuliers, envoyer un colis peut parfois s’avérer être une tâche plus complexe que prévu. Entre le choix des transporteurs, et des services au sein même d’une entreprise de transport, le choix de son assurance colis etc., on peut parfois se retrouver un peu perdu ! En effet, il y a encore quelques années, le choix d’utiliser les services de La Poste était très vite fait puisque La Poste exerçait en France un quasi-monopole dans le domaine du transport de colis.

En revanche, aujourd’hui de nombreux acteurs et de nombreux services ont rejoint le mouvement, alors qui choisir ? Comment choisir ? Comment envoyer son colis efficacement ? Chez Secursus, nous avons décidé de vous venir en aide et de vous expliquer en détail tout ce que vous devez savoir sur les envois de colis, et bien plus encore !

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Les différents acteurs du marché de l’envoi de colis

La poste : Avec ses services Colissimo et Chronopost, la Poste est un grand classique français dans le choix des transporteurs dans l’envoi de colis. Les services de La Poste sont fiables et facilement accessibles. Evidemment, ces services sont également disponibles pour des envois de colis à l'international. Proposant différentes options et differents service la Poste est donc un acteur très important dans le monde du transport et de l'envoi de colis en France et à l'étranger !

En savoir plus sur Colissimo et Chronopost

DHL, Fedex, UPS : Des transporteurs fournissant les mêmes services que La Poste. Ces transporteurs sont connus pour leur efficacité et ils proposent de nombreuses options et services en plus de l’envoi classique de colis. La Poste ayant connu une situation de quasi monopole durant un certain temps en France, ces transporteurs internationaux sont venus revolutionner le monde du transport et permettent d'élargir la gamme de prix et de service dans l'envoi de colis.

En savoir plus sur DHL et Fedex

Mondial Relay, UPS Access Point, Kiala, Relais Colis etc… Permettant un service différent des transporteurs habituels, les points relais et points de retrait colis permettent une livraison près de chez soi, mais pas chez soi. Un système idéal pour les personnes n’étant pas présentes chez elles ou ne souhaitant pas recevoir de colis à leur domicile. Les points relais permettent de récupérer plusieurs colis à la fois et ce sur une large plage horaire. C’est gla praticité de cette méthode associée à son prix avantageux qui en séduit ces utilisateurs.

Comment envoyer un colis ?

Comment bien emballer un colis ? Règles & astuces :

L’emballage et la marchandise L’emballage de votre paquet est primordial : votre objet doit être correctement emballé dans un carton ou une boîte rigide de préférence. Veillez à bien protéger votre colis avec double emballage : utilisez un premier emballage comme une petite boîte, une enveloppe à bulles ou une autre protection. Puis, placez ce premier colis dans un second emballage plus grand et solide comme une boîte ou bien un carton assez résistant pour supporter le transport. Les envois mal emballés ou ne respectant pas nos conseils ne pourront pas être indemnisés par Secursus.

D’ailleurs, il est parfois possible que le transporteur de votre choix interdise la prise en charge de certaines marchandises. Pensez toujours à vérifier que la vôtre est transportable et qu’elle ne sera pas refusée par le transporteur.

Discrétion du colis Il est largement préférable et recommandé voire même obligatoire pour bénéficier d’une couverture de la part de Secursus qu’aucune mention ne pouvant indiquer la nature et/ou la valeur de la marchandise expédiée soit présente sur le colis. En effet, aucun indice ne devrait être visible à l'extérieur du colis concernant le contenu du paquet.

Par exemple, dans le cas où le nom du destinataire donnerait un indice sur la nature de l'objet, merci d’utiliser une abréviation ou le nom d’une personne physique.

De la même manière, si la description du colis venait à être écrite sur le bordereau d’expédition, il serait largement préférable d’utiliser un terme large ne faisant pas directement référence à l’objet envoyé.

La facture de douane reste à l’entière discrétion de l’expéditeur et doit être placée en dessous du bordereau d’envoi. Veillez à fournir une adresse de livraison complète avec l’adresse du destinataire et son numéro de téléphone.

Encore une fois, Secursus ne pourra indemniser les colis ne respectant pas toutes les règles de sécurité mentionnées ci-dessus.

Comment assurer un colis ?

Assurer son colis est une étape supplémentaire lors de l’envoi d’un colis. Bien que non obligatoire elle peut s’avérer être très utile ! Secursus, en tant qu’assurance en ligne, propose un service efficace et bénéfique aux clients. En effet, nous assurons votre colis selon la valeur de la marchandise transportée, un prix juste qu’il est parfois rassurant de payer afin d’être remboursée au moindre pépin. Ainsi, votre colis sera protégé en cas de vol, perte ou de dommage. Notre calculateur en ligne permet une estimation rapide du coût de l’assurance de votre colis, il vous suffira alors de la payer directement en ligne le jour de l’envoi de votre paquet puis de remplir les informations relatives à votre colis pour l’assurer : destination, numéro de suivi etc. L’assurance Secursus c’est un colis 100% protégé en quelques minutes !

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