Comment envoyer une montre : le guide pratique

Bonjour ! Je m'appelle Valentin et je suis co-fondateur et PDG de Secursus, l'assurance pour expédier vos montres de valeur.

Il y a quelques années, je travaillais dans l'industrie de l'horlogerie vintage et je devais souvent envoyer et recevoir des montres en livraison à domicile par l'intermédiaire de transporteurs. À cette époque, ma principale préoccupation était l'assurance des montres pendant le transport avant la livraison de colis, car les montres étaient presque toujours exclues de la couverture du transporteur que j'utilisais. Secursus était un service dont je ne pouvais que rêver pour assurer mes montres et ne plus me soucier de la perte ou du vol potentiel pendant l'expédition de colis. Puisqu'aucune assurance pertinente n'était disponible à l'époque, j'ai décidé de lancer Secursus.com, une assurance expédition en ligne spécialisée dans l'assurance des montres.

Si vous vous demandez comment envoyer une montre de valeur et comment assurer entièrement une montre contre la perte, le vol et les dommages, veuillez lire ce qui suit.

Voici tous mes conseils pour expédier une montre  :

La règle la plus importante est de rendre votre colis totalement neutres en enlevant les mentions qui pourraient attirer l’attention. Pour ce faire, vous ne devez rien écrire à l'extérieur de l'emballage qui pourrait indiquer qu'il y a une montre à l'intérieur. Lorsque le transporteur vous demande ce qu'il y a à l'intérieur du colisn ne dîtes pas qu'une montre est expédiée, vous devez déclarer "Instrument de précision" ou "Instrument mécanique" mais vous ne devez pas du tout écrire le mot "montre". Si vous êtes une entreprise horlogère, le nom/l'adresse e-mail de votre entreprise peut contenir un mot sensible tel que "montre", "luxe", "bijoux", etc. Supprimez ces mots et raccourcissez-les. Par exemple, remplacez "Vintage Watch Company" par "VW Co". Vérifiez toujours que votre bordereau d’expédition (adresse de livraison etc) ne contient pas un de ces mots.

Chez Secursus, c’est une des règles les plus importantes pour que votre assurance soit valide à 100%. C'est ce qu'on appelle une technique d'atténuation des risques qui diminue le risque de vol et diminue également le coût de l'assurance.

Voici la meilleure façon d'envoyer une montre de valeur par un transporteur :

• Enveloppez votre montre (ou boîte de montre) avec du papier bulle selon des consignes d'emballages sécurisées

• Mettez ce premier emballage dans une petite boîte (choisissez le type de colis en fonction du poids et la taille de la montre envoyée)

• Mettez cette petite boîte dans une boîte plus grande (également appelée boîte à pizza)

• Ajoutez une étiquette d'expédition supplémentaire sur la petite boîte. Si l'étiquette principale se détache, le transporteur l'ouvrira et trouvera une autre étiquette à l'intérieur. Cela assure alors la livraison de vos paquets sans encombre ! Assurez-vous que l'étiquette d'expédition principale soit bien collée sur une surface dure, plane et visible de votre boite principale, ainsi vous assurer à votre client de recevoir sa commande.

ATTENTION : N'envoyez jamais votre montre de valeur dans une enveloppe plastique ou un sac souple. Utilisez toujours une boîte en carton solide comme emballage extérieur.

Utilisez des transporteurs express et livraison express tels que Fedex, TNT, Chronopost, DHL, GLS, La Poste, Colissimo ou UPS pour votre acheminement. Vous pouvez facilement comparer leurs services sur des comparateurs en ligne. Si vous avez le choix, optez toujours pour l’offre d’envoi la plus rapide. Vous pouvez trouver des tarifs avantageux en ligne grâce à Upela, My FlyingBox ou Boxtal par exemple qui sont des comparateurs et permettent d'optenir des prix avantageux pour l'envoi de colis. Votre destinataire aura également une excellente expérience de livraison, ce qui est toujours rassurant lorsqu’on reçoit un colis avec une montre de valeur.

Vérifiez toujours que la réception contre-signature de votre commande est obligatoire et que le transporteur ou le livreur ne sont pas autorisés à déposer colis à quelqu'un d'autre, ou pire encore, à un point-relais (ou relay colis / point de retrait / point de livraison) tel qu'une épicerie, un supermarché, etc.

Les montres de luxe sont chères, certaines montres ont beaucoup de valeur, et c'est exactement ce que recherchent les escrocs et les voleurs. C'est pourquoi je recommande de ne jamais expédier une montre sans avoir reçu un paiement au préalable.

Méfiez-vous des acheteurs qui ne semblent pas intéressés par la montre elle-même, mais plutôt intéressés par une transaction rapide. Recherchez toujours les noms des acheteurs sur Google pour vérifier s'ils n'ont pas des antécédents d'escroquerie. Figurez vous que l'arnaque la plus courante vient des acheteurs particuliers : ils vous diront qu'ils n'ont jamais reçu le colis mais en fait, ils portent déjà votre montre au poignet ! Ils essaieront de vous frauder et de frauder l'assurance également. Restez sur vos gardes !

Le saviez-vous ? Chez Secursus, nous traitons de nombreux sinistres chaque jour et les montres de luxe sont souvent impliquées dans des fraudes à l'assurance.

Si vous cherchez à envoyer une montre et avez besoin d'une assurance colis pour votre expédition : Secursus est la solution faite pour vous ! Vous pourrez très facilement assurer votre colis en quelques clics en vous inscrivant à l'assurance colis Secursus.

Nos conditions pour assurer votre colis sont qu'il possède un numéro de suivi de colis / numéro de colis afin de suivre votre colis, ainsi qu'une livraison à domicile contre-signature.

Si vous êtes un vendeur ou un acheteur de montres, n'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de conseils sur la façon d'envoyer une montre.

Valentin