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Indemnisation

Quels objets sont couverts ?

En dehors des quelques exceptions énumérées ici, Secursus couvre tous les objets qu'ils soient neufs ou d'occasion. Nous assurons tous les colis à leur dernière valeur de vente.

Pour quels transporteurs ?

L'assurance colis Secursus couvre tous les transporteurs proposant une remise des colis contre signature.
Seuls sont exclus les transporteurs fluviaux et maritimes ainsi que les transporteurs confiant la remise des colis à des commerçants non spécialisés.

Comment s'organise l'indemnisation ?

En cas de perte, de vol ou de casse de votre colis, veuillez effectuer une réclamation par le biais de ce formulaire.
Une fois les pièces réunies et le dossier complété, vous recevez votre indemnisation sous un délai de 30 jours.

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